การใช้บริการ
ด้วยตัวเอง
พร้อมให้คำปรึกษา
ขอความช่วยเหลือ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันด้วยสติสัมปชัญญะเต็มที่ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ โดยไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพจิตใจ
nax789 มองว่าการพนันเป็นเพียงรูปแบบความบันเทิงอย่างหนึ่ง เช่นเดียวกับการชมภาพยนตร์หรือการเล่นกีฬา ผู้เล่นทุกคนควรกำหนดงบประมาณล่วงหน้า ยอมรับได้กับทั้งกำไรและขาดทุน และไม่ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาวางเดิมพัน
การพนันที่ดีคือการเล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้หรือหาเงินฉุกเฉิน
คุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอยู่ไหม?
หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามใดคำถามหนึ่งด้านล่าง ควรพิจารณาทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
หากตอบใช่กับ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ [email protected]
nax789 มอบเครื่องมือเพื่อการเล่นที่ปลอดภัย
เราเชื่อว่าการให้ผู้เล่นควบคุมประสบการณ์ของตัวเองคือรากฐานของการพนันที่ดี เครื่องมือทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ตลอดเวลา
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินงบที่กำหนดไว้ การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดให้สูงขึ้นจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมงเสมอ
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เพลินจนลืมเวลา
หากต้องการพักการเล่น คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน หรือระงับถาวรก็ได้ ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
ดูประวัติธุรกรรมและสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รายงานที่ครบถ้วนช่วยให้คุณเห็นภาพรวมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ชัดเจน
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ หรือเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมเสี่ยง เพื่อให้คุณมีโอกาสหยุดพักก่อน
ทีมสนับสนุน nax789 ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีใช้งานเครื่องมือระงับบัญชี
Self-Exclusion คือการที่คุณขอให้ nax789 บล็อกการเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาที่กำหนด เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองเริ่มควบคุมการเล่นไม่ได้
ติดต่อทีมสนับสนุน
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือแชทกับทีมงานผ่านระบบแชทสด แจ้งความต้องการขอระงับบัญชี
เลือกระยะเวลา
ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน 6 เดือน หรือถาวร
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการระงับบัญชีภายใน 1 ชั่วโมง
การยกเลิก Self-Exclusion
การขอยกเลิก Self-Exclusion ต้องรอให้พ้นระยะเวลาที่กำหนดก่อน และต้องผ่านกระบวนการยืนยันพิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมแล้วจริงๆ
ระยะเวลาที่ให้เลือก
ระงับ 24 ชั่วโมง
เหมาะสำหรับการพักระยะสั้นเพื่อให้ตัวเองมีเวลาคิดทบทวน
ระงับ 7 วัน
พักหนึ่งสัปดาห์เต็ม เหมาะเมื่อรู้สึกว่าความถี่ในการเล่นสูงเกินไป
ระงับ 30 วัน
พักหนึ่งเดือนเพื่อรีเซ็ตนิสัยการเล่นและจัดการเรื่องการเงินใหม่
ระงับ 6 เดือน
สำหรับผู้ที่ต้องการเวลานานขึ้นในการฟื้นฟูและปรับพฤติกรรม
ระงับถาวร (Permanent Exclusion)
การตัดสินใจขั้นสุดท้ายสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร บัญชีจะถูกปิดถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ nax789 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ อีกต่อไป
รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน nax789 ต้องการให้ผู้เล่นทุกคนมีข้อมูลเหล่านี้ติดตัวไว้
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจ กู้หนี้ยืมสินเพื่อพนัน หรือขายทรัพย์สินส่วนตัวมาวางเดิมพัน
รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น อารมณ์แปรปรวนตามผลการพนัน หรือ นอนไม่หลับเพราะคิดเรื่องการพนัน
ละเลยครอบครัวและเพื่อนฝูง โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น หรือทะเลาะกันบ่อยขึ้นเรื่องเงิน
เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียกลับคืน ยิ่งเสียยิ่งพนันมากขึ้น ไม่สามารถหยุดได้แม้จะตัดสินใจแล้ว
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้งและยึดถือ
- มองการแพ้เป็นค่าใช้จ่ายของความบันเทิง ไม่ใช่ความล้มเหลว
- หยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
- ไม่เล่นในขณะเครียด หดหู่ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
- รู้สึกสนุกและเพลิดเพลินได้แม้จะแพ้
- เล่นด้วยเงินที่ไม่สามารถรับมือกับการสูญเสียได้
- คิดว่าการพนันเป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนรอบข้าง
- รู้สึกว่าชีวิตว่างเปล่าหรือน่าเบื่อเมื่อไม่ได้เล่น
- เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อความตื่นเต้นเท่าเดิม
เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย
nax789 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการพนันออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
การพนันที่ดีเริ่มต้นจากการวางแผนก่อนเล่น ไม่ใช่หลังจากเริ่มเล่นแล้ว
การป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน
nax789 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้น และขอให้ผู้ปกครองดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน ซึ่งสามารถบล็อกเว็บไซต์การพนันได้โดยอัตโนมัติ
สำคัญมาก: อย่าแชร์ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรืออุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่กับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่บอกกับใคร รวมถึงเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ตั้งรหัส PIN หรือการล็อกด้วยลายนิ้วมือบนโทรศัพท์และแท็บเล็ต ไม่ทิ้งอุปกรณ์ที่เข้าระบบอยู่ไว้โดยไม่มีคนดูแล
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก เช่น Net Nanny, Qustodio หรือฟีเจอร์ Family Link บน Android เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนันโดยอัตโนมัติ
ขอความช่วยเหลือได้ที่นี่
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือ มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้การสนับสนุนคุณเสมอ
ทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ที่ [email protected]
กรมสุขภาพจิตให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาจากการพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรม
กลุ่มช่วยเหลือตัวเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรงและฟื้นตัวได้แล้ว จัดประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต เปิดบริการทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาจากการพนันและต้องการความช่วยเหลือ
โรงพยาบาลจิตเวชและศูนย์บำบัดในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และหาดใหญ่ มีโปรแกรมบำบัดเฉพาะทางสำหรับผู้ติดการพนัน พร้อมให้การรักษาอย่างครบวงจร
ส่งอีเมลถึงเราได้ที่ [email protected] หากต้องการปรึกษาเรื่องการควบคุมการเล่น การใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ความมุ่งมั่นของnax789
nax789 มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน เราฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน และพร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
เราเชื่อว่าการพนันที่ยั่งยืนต้องสร้างบนรากฐานของความไว้วางใจและความโปร่งใส nax789 จะไม่ส่งเสริมหรือกระตุ้นให้ผู้เล่นเพิ่มการวางเดิมพันเกินความสามารถของตัวเอง และจะไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดไปยังผู้เล่นที่อยู่ระหว่างการ Self-Exclusion ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
nax789 ไม่ส่งโปรโมชันไปยังบัญชีที่อยู่ระหว่าง Self-Exclusion โดยเด็ดขาด
สิ่งที่ nax789 ให้คำมั่นสัญญา
ตรวจสอบอายุผู้เล่นอย่างเข้มงวด ไม่รับผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานได้จริงและเข้าถึงได้ง่าย
ดำเนินการ Self-Exclusion ภายใน 1 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
ฝึกอบรมทีมสนับสนุนให้รับมือกับปัญหาการพนันได้อย่างเหมาะสม
ไม่โฆษณาในสื่อที่กลุ่มเป้าหมายหลักเป็นผู้เยาว์
ปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ
ไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจไปยังบัญชีที่อยู่ระหว่าง Self-Exclusion
มีคำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ?
nax789 พร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงานของเราพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง